Notre Culture

1 - Engagement : Engagé à 100% dans tout ce que j’entreprends, je m’engage aussi à respecter en permanence la vision, la mission, les objectifs, les règles conduisant au succès d’ ActionCoach, de son équipe actuelle et future, et de ses clients passés et futurs. .

2 - Appropriation : Je suis pleinement responsable de mes actions et de mes résultats et tout ce qui m’arrive au travail et dans ma vie m’appartient. Je dois répondre de mes résultats et, pour que les choses changent, je sais que je dois d’abord changer moi-même.

3 - Intégrité : Je parle toujours vrai. Je fais toujours ce que j’ai promis de faire. Je ne prends des engagements que lorsque je suis prêt à les tenir et que je peux les respecter. Je fais part des problèmes potentiels dès que j’en ai connaissance aux personnes concernées. Je mets tout en œuvre pour résoudre les désaccords, et ce le plus rapidement possible.

4 - Excellence : Bien n’est pas un niveau de qualité suffisant. Je fournis des produits d’une qualité exceptionnelle qui amène une plus-value pour le long terme. Je cherche les moyens d’en faire plus avec moins, de rester sur la voie d’une amélioration constante et d’une innovation continue.

5 - Communication : Je parle toujours de manière positive des membres de mon équipe, de mes clients et d’ Action International, en public , comme en privé. Je prends la parole à bon escient et participe à des conversations de façon enrichissante et constructive. Je ne tiens jamais et n’écoute jamais les propos sarcastiques ou cancaniers. Je considère que ce que me dit mon interlocuteur est la vérité, au moment où il me le dit. Je porte l’entière responsabilité de la réponse que je reçois en fonction de la manière dont je communique. Je salue mes interlocuteurs en les appelant par leur nom… Je m’excuse toujours en premier en cas de quiproquo ou de malentendu et ensuite je cherche une solution. Je n’aborde les problèmes ou difficultés qu’avec les personnes concernées, et cela en privé.

6 - Réussite : Je focalise toute mes pensées, attention et énergie sur la réussite de ce que je suis en train de faire. J’ai la volonté de gagner et de permettre aux autres de gagner… Gagnant/gagnant est ma philosophie. A tout moment je respire la fierté, la prospérité, la compétence et la confiance en moi.

7 - Apprentissage : Je tire les leçons de mes erreurs. Je cherche à apprendre toujours plus, à grandir et à gagner en maîtrise de sorte que je puisse aider les membres de mon équipe et mes clients à apprendre, à grandir et à gagner en maîtrise aussi. J’agis en tant que formateur pour permettre à mes clients de prendre leurs propres décisions pour leur avenir, de manière intelligente, sans jamais oublier qu’il s’agit de leur avenir. Je dispense des enseignements pratiques et accessibles plutôt que des enseignements théoriques.

8 - Travail d’équipe : Je suis un membre et un leader de mon équipe. Je fais tout ce qui est en mon pouvoir pour que mon équipe soit soudée et atteigne les buts fixés. Je mets l’accent sur la coopération et arrive toujours à un accord, pas à un compromis. Je suis souple dans ma pratique de travail, et suis capable de me remettre en question si ce que je fais ne donne pas de bons résultats. Je demande de l’aide lorsque j’en ai besoin et suis prêt à aider également ceux qui en ont besoin.

9 - Equilibre : Ma façon d’envisager la vie est équilibrée et je n’oublie jamais que les dimensions spirituelles, sociales, physiques et familiales sont aussi importantes que les aspects financiers et intellectuels. Je termine d’abord mon travail et les tâches les plus importantes de manière à disposer d’un temps suffisant pour s’occuper de moi et de ma famille.

10 - Plaisir : Je regarde la vie comme un voyage qui doit nous donner de la joie et du plaisir et je fais en sorte de créer une atmosphère de plaisir et de bonheur afin que tous ceux qui sont autour de moi aient autant de plaisir à vivre.

11 - Systèmes : J’examine toujours les systèmes pour trouver une solution. Si un problème survient, je cherche à corriger le système, avant de me tourner vers une correction impliquant les hommes. Dans mes innovations j’utilise une solution « systèmes » plutôt qu’une solution impliquant les personnes. Je respecte les règles du système en place jusqu’à ce qu’un nouveau système le remplace. Je propose des améliorations du système, dès que j’en ai la possibilité.

12 - Cohérence : Je suis cohérent dans mes actions de sorte que mes clients et collègues se sentent à l’aise avec moi en permanence. Je suis discipliné dans mon travail de manière à obtenir des résultats, des améliorations et des succès réguliers.

13 - Gratitude : Je suis une personne naturellement reconnaissante. Je sais dire merci et sais montrer de différentes manières que j’apprécie ce que l’on m’apporte. Ainsi, tous ceux qui m’entourent et me fréquentent savent combien j’apprécie les personnes qui m’entourent et les bonnes choses que la vie m’apporte. Je fête mes succès, les succès de mes clients et de mon équipe. Je remarque en permanence tout ce que je fais et les autres font de bien…

14 – Abondance:  J’ai une approche généreuse de la vie. Je mérite les récompenses que je reçois et je sais donner et recevoir facilement. En ayant du respect pour moi-même et pour les autres je crée une vraie richesse dans tous les domaines de ma vie. Je suis récompensé pleinement dans la mesure où j’ai créé aussi de la richesse pour les autres et j’accepte que la richesse ne figure dans ma vie qu’au niveau de mon engagement et mes réalisations.